Station de transmissions opérationnelles

Avez-vous déjà envisagé une carrière au sein de la Gendarmerie royale du Canada? Au service de police national, nous pouvons vous offrir bien plus qu’un emploi, nous vous offrons un mode de vie riche en défis et en possibilités.

Être opérateur est un travail exigeant mais valorisant. Les personnes compétentes qui font preuve de confiance, de persévérance et de souplesse devant le changement sont celles qui réussissent la formation. Les personnes qui désirent réussir auront beaucoup de succès dans notre domaine. Bienvenue parmi nous!
~Michelle BOYKO, opératrice depuis deux ans

La Station de transmissions opérationnelles (STO) de la Division D
La Station de transmissions opérationnelles (STO) de la Division D est située au quartier général de la Division, à Winnipeg. Au service de la population rurale du Manitoba depuis 1999, la STO est ouverte jour et nuit, tous les jours de l’année, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Les opérateurs sont formés à la fois comme téléphonistes et répartiteurs, et ils travaillent chacun au sein d’une des quatre équipes, sous la direction d’un superviseur d’équipe.

Service téléphonique d’urgences - Téléphoniste
Les opérateurs de la STO, Division D, sont des professionnels bien formés qui répondent aux demandes de service provenant de toutes les régions rurales du Manitoba, de la frontière canado-américaine jusqu’à Churchill. Les demandes de service sont variées : des questions relatives à la loi, aux plaintes sur une infraction mineure de vol, en passant par des appels plus graves concernant la violence familiale, la violation de domicile, les infractions avec une arme blanche ou une arme à feu et les collisions de la route.

Répartiteur
Les opérateurs de la STO, Division D, répondent aux demandes faites par radio et par téléphone des membres de la GRC ainsi que des membres d’autres services de police. Les opérateurs transmettent les demandes de service aux détachements et aux agents de police sur le terrain. Les opérateurs doivent vérifier où en sont les patrouilles, communiquer avec d’autres intervenants (p. ex. les services d’ambulance, d’incendie et de dépanneuse) et effecteur des vérifications à l’ordinateur afin d’aider les agents de police. De plus, les opérateurs doivent pouvoir rester calmes dans des situations stressantes (p. ex. pendant une poursuite ou lorsqu’un membre se retrouve dans une situation de détresse).

Dans mon emploi, j’agis comme liaison entre les gens qui ont besoin des services de police et les membres qui peuvent fournir ces services de première ligne. C’est une carrière enrichissante qui me permet de me perfectionner.
~ Megan BROWN, opératrice depuis deux ans

Le processus de recrutement commence au moment où vous posez votre candidature. Suivra une série de tests et d’entrevues pour déterminer si une carrière à la STO de la Division D, GRC, est le bon choix pour vous.

Vous devez :

• être citoyen canadien;
• avoir un bon caractère;
• maîtriser l’anglais (les personnes bilingues sont encouragées à postuler);
• posséder un diplôme d’études secondaires au Canada, ou l’équivalent;
• avoir 18 ans ou plus;
• ne pas avoir d’antécédents criminels pour lesquels vous n’avez pas été réhabilité;
• être capable de dactylographier 40 mots par minute avec moins de 5 % d’erreurs;
• avoir une connaissances des logiciels Windows;
• être prêt à résider dans un rayon de 100 km de Winnipeg;
• être prêt à travailler par postes, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Un opérateur :

• saisit facilement les chiffres au clavier;
• possède une bonne connaissance de la géographie du Manitoba;
• fait preuve d’autonomie;
• peut innover sans supervision;
• a le souci du détail;
• peut gérer plusieurs tâches à la fois et répondre à un nombre élevé d’appels;
• reste calme sous pression.

Le processus de recrutement est comme suit :

• demande officielle,
• séance d’information,
• test de dactylographie,
• test d’aptitude écrit,
• comité d’entrevue dirigée,
• vérification des antécédents,
• évaluation psychologique et audiologique,
• embauche et formation.

À la GRC, vous aurez une excellente occasion de rencontrer des personnes travaillant à un même but : la justice. Vous gagnerez votre vie, tout en servant la communauté.
~ Armand POIRIER, opérateur depuis 26 ans

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez:
http://www.rcmp-grc.gc.ca/recruiting-recrutement/cm-mc/cm-mc-spec-fra.htm#ot

Contact :
Membre civil conseiller en perfectionnement professionnel et en répartition des ressources
Randi Hunter
(204) 983-6864

Vous devrez fournir les renseignements suivants au moment de soumettre votre demande d'emploi:

• Votre curriculum vitae.
• La preuve d'education.
• Le Certificat de dactylographie d'une école secondaire, une université, une affaires commerciales instruisent ou l'agence de recrutement (non a administré automatiquement de tests en ligne) indiquant 40 wpm avec moins que 5% taux d'erreur.

RCMP
À l'att. Recrutement des M.C.
C.P. 5650
Winnipeg (MB)
R3C 3K2