On estime qu’à chaque minute, une personne en Amérique du Nord est victime d’un vol d’identité. Qu’il s’agisse d’une personne qui pirate votre ordinateur ou d’une autre qui vole votre courrier, le vol d’identité survient rapidement et laisse bien des traces de dévastation. Dans le cadre de la Semaine nationale de la police, le ministère de la Sécurité publique et de la Protection civile et la GRC veulent vous en apprendre davantage sur le vol d’identité et sur la façon de l’éviter. Louise Philippe explique.
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Prises de rues de consommateurs. Prise d’intro du sergent Michel Haché de la GRC… assis avec un collègue, consultant un rapport |
Louise : Le vol d’identité est l’un des crimes qui connaît la plus forte croissance au Canada. En fait, un récent sondage a révélé qu’un Canadien sur quatre a été victime de vol d’identité ou connaît une personne qui l’a été. Le sergent Michel Haché de la division des crimes commerciaux de la GRC explique que lorsque vos renseignements personnels tombent dans de mauvaises mains, les résultats peuvent être dévastateurs. |
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Sergent Michel Haché de la GRC à la caméra… Prises d’une personne consultant des renseignements bancaires en ligne… Personne consultant un relevé bancaire ou de carte de crédit en papier. |
serg. Haché : Lorsque des criminels entrent en possession de votre numéro d’assurance ou de vos renseignements bancaires, vous pouvez avoir des prêts et des hypothèques de refusés. Pendant que les criminels contractent des lourdes dettes en votre nom ou vident votre compte bancaire et peuvent même commettre des actes criminels en votre nom. |
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Personne faisant des achats à un dépanneur. |
Louise : Bien des personnes ne se rendent pas compte à quel point il est facile d’accéder aux renseignements personnels de quelqu’un d’autre. |
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Sergent Michel Haché à la caméra… |
serg. Haché : Vous devez vous rappeler que les criminels sont intéressés à votre information personnelle. Vous devez donc déchiqueter tous les documents contenant des renseignements personnels qui sortent de votre résidence, tels les vieux chèques, les relevés bancaires, les relevés de cartes de crédit et surtout les offres de crédit préapprouvé. Faites aussi attention à la protection de votre NIP. Des personnes peuvent regarder par-dessus votre épaule ou des caméras peuvent être cachées. |
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Femme au téléphone… |
Louise : Si vous, ou une personne que vous connaissez, avez été victime de vol d’identité, il importe de contacter les bonnes personnes immédiatement. |
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Prises d’une personne consultant les sites web de Equifax et Trans Union. |
serg. Haché : Si vous croyez avoir été victime de vol d’identité, contactez le département de fraudes des deux bureaux de crédit, soit Equifax et Trans Union. Demandez-leur d’ajouter une alerte à la fraude à votre dossier. Et en même temps, commandez une copie de votre dossier de crédit. Communiquez avec vos fournisseurs de services et vos fournisseurs de crédit, si vous croyez avoir été victime de vol d’identité. Aussi, assurez-vous de contacter votre police locale et le service PhoneBusters. |
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Personne déchiquetant des documents importants avant de les mettre aux poubelles … |
Louise : Et bien que vous ne puissiez probablement pas prévenir le vol d’identité, vous pouvez en minimiser les risques. |
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Sergent Haché à la caméra… Personne déchiquetant des documents. Femme prenant sa carte d’assurance sociale dans son portefeuille et la déposant dans un coffret de sûreté. |
serg. Haché : Déchiquetez tous les documents contenant de l’information personnelle. Vérifiez vos relevés bancaires et de cartes de crédit. Ne conservez jamais votre numéro d’assurance sociale ou votre certificat de naissance dans votre portefeuille. Et ne révélez à personne votre NIP. |
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Personne consultant le site web de Phonebusters. |
Louise : Le gouvernement fédéral et la police recommandent aux consommateurs de se protéger en se renseignant et en consultant le site www.phonebusters.com . Vous devriez aussi faire vos premiers appels à PhoneBusters et à votre force policière locale, si vous êtes victime de vol d’identité. Un reportage de Louise Philippe . |
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Information figurant à la fin de la vidéo : Phonebusters Sécurité publique et Protection civile Canada |
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Louise : (Prises de rues de consommateurs) Le vol d’identité est l’un des crimes qui connaît la plus forte croissance au Canada. En fait, un récent sondage a révélé qu’un Canadien sur quatre a été victime de vol d’identité ou connaît une personne qui l’a été.
(Prise d’intro du sergent Michel Haché) Le sergent Michel Haché de la division des crimes commerciaux de la GRC explique que lorsque vos renseignements personnels tombent dans de mauvaises mains, les résultats peuvent être dévastateurs.
serg. Haché : (Prises d’une personne consultant des renseignements bancaires en ligne) Lorsque des criminels entrent en possession de votre numéro d’assurance ou de vos renseignements bancaires, vous pouvez avoir des prêts et des hypothèques de refusés. (Personne consultant un relevé bancaire ou de carte de crédit en papier) Pendant que les criminels contractent des lourdes dettes en votre nom ou vident votre compte bancaire et peuvent même commettre des actes criminels en votre nom.
Louise : (Personne faisant des achats à un dépanneur) Bien des personnes ne se rendent pas compte à quel point il est facile d’accéder aux renseignements personnels de quelqu’un d’autre.
serg. Haché : Vous devez vous rappeler que les criminels sont intéressés à votre information personnelle. (Gros plan d’une personne fouillant dans le bac de recyclage et relevés bancaires jetés dans le bac de recyclage) Vous devez donc déchiqueter tous les documents contenant des renseignements personnels qui sortent de votre résidence, tels les vieux chèques, les relevés bancaires, les relevés de cartes de crédit et surtout les offres de crédit préapprouvé. (Personne utilisant une carte bancaire à un guichet automatique) Faites aussi attention à la protection de votre NIP. (Femme utilisant une carte bancaire à un guichet automatique, alors qu’un homme se trouve derrière elle) Des personnes peuvent regarder par-dessus votre épaule ou des caméras peuvent être cachées.
Louise : (Femme au téléphone) Si vous, ou une personne que vous connaissez, avez été victime de vol d’identité, il importe de contacter les bonnes personnes immédiatement.
serg. Haché : (Prises d’une personne consultant les sites web de Equifax et Trans Union) Si vous croyez avoir été victime de vol d’identité, contactez le département de fraudes des deux bureaux de crédit, soit Equifax et Trans Union. Demandez-leur d’ajouter une alerte à la fraude à votre dossier. Et en même temps, commandez une copie de votre dossier de crédit. Communiquez avec vos fournisseurs de services et vos fournisseurs de crédit, si vous croyez avoir été victime de vol d’identité. Aussi, assurez-vous de contacter votre police locale et le service PhoneBusters .
Louise : (Personne déchiquetant des documents importants avant de les mettre aux poubelles) Et bien que vous ne puissiez probablement pas prévenir le vol d’identité, vous pouvez en minimiser les risques.
serg. Haché : (Personne déchiquetant des documents) Déchiquetez tous les documents contenant de l’information personnelle. (Femme prenant sa carte d’assurance sociale dans son portefeuille) Vérifiez vos relevés bancaires et de cartes de crédit. (la déposant dans un coffret de sûreté) Ne conservez jamais votre numéro d’assurance sociale ou votre certificat de naissance dans votre portefeuille. Et ne révélez à personne votre NIP.
Louise : (Personne consultant le site web de Phonebusters) Le gouvernement fédéral et la police recommandent aux consommateurs de se protéger en se renseignant et en consultant le site www.phonebusters.com . Vous devriez aussi faire vos premiers appels à PhoneBusters et à votre force policière locale, si vous êtes victime de vol d’identité.
Un reportage de Louise Philippe.
Information figurant à la fin de la vidéo :
Phonebusters
1 888 495-8501
www.Phonebusters.com
Sécurité publique et Protection civile Canada
http://www.securitepublique.gc.ca