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Escroqueries > Fraude d'identité et emplettes des fêtes
La période de magasinage la plus occupée de l'année a déja commencée. L’augmentation du nombre de transactions financières durant la saison des fêtes multiplie les opportunités pour les fraudeurs. Cette année, prenez quelques mesures de précaution et magasinez en toute sécurité.
En personne
- Même si vous êtes pressé, prêtez attention à ce qui vous entoure.
- Gardez toujours en vue votre carte de crédit ou de débit. Si possible, passez vous-même la carte dans le lecteur plutôt que de la laisser avec le commis.
- Cachez votre NIP avec votre main à chaque transaction effectuée. Ne vous gênez pas, votre protection passe avant tout.
- Ne laissez jamais vos relevés de transaction au guichet automatique, au comptoir bancaire, dans une corbeille à papier ou à une pompe à essence libre service. Déchiquetez tous les papiers dont vous n'avez plus besoin.
- Ne conservez aucun document contenant le numéro d'identification personnelle (NIP) ou votre numéro d'assurance sociale dans votre porte-feuille ou votre sac à main.
En ligne
- Effectuez tous vos achats depuis votre ordinateur à la maison et soyez sure d’utiliser la version la plus récente pour votre engin de recherche; c'est beaucoup plus sécuritaire que de magasiner à partir d'un terminal dans un cybercafé ou une bibliothèque.
- Si vous prévoyez magasiner en ligne, rendez-vous directement sur le site Web du vendeur en tapant l'adresse dans votre navigateur. Ne cliquez pas sur un lien dans un courriel même si vous connaissez la personne qui vous l’a envoyé..
- Assurez-vous que votre connexion est protégée. Lorsque vous magasinez en ligne, n'inscrivez aucune information financière si vous voyez une clef brisée ou un cadenas ouvert dans votre navigateur. Cela signifie que la transaction n'est pas protégée et qu'elle peut être interceptée. Si vous voyez une clef complète ou un cadenas verrouillé, la transaction est protégée.
- Considérez utiliser les services d’une entreprise réputée de type "tiers de confiance" (escrow), ou une carte de paiement a crédit limité ou à usage unique.
- Contrairement aux formulaires de commande protégés dans un site Web, les messages électroniques ne sont pas privés. N'envoyez pas d'information personnelle ou financière confidentielle par courrier électronique.
- Les items de marque et les articles électroniques en vogue sont rarement mis en vente, soyez donc vigilant des rabais subtantiels offerts sur des sites d’enchères en ligne ou sur des sites non authorisés.
- Consultez vos relevés bancaires et de carte de crédit en ligne. Les relevés électroniques vous permettent de voir vos achats et vos paiements dès qu'ils sont effectués plutôt que d'avoir à attendre la fin du mois pour examiner votre relevé sur papier. Signalez immédiatement toute transaction suspecte à votre banque ou à l'entreprise émettrice de la carte de crédit.
Autres conseils
- Videz ponctuellement votre boîte à lettres une fois que les lettres ou colis ont été livrés et ne laissez pas traîner votre courrier à la maison ni au bureau.
- Déchiquetez ou détruisez autrement tout reçu de carte de crédit, toute demande de carte de crédit préapprouvée, facture ou tout autre document contenant de l’information personnelle lorsque vous n'en avez plus besoin.
- Ne communiquez aucun renseignement personnel comme votre NAS, votre date de naissance, vos numéros de carte de crédit ou vos NIP au téléphone ou par courrier électronique. Il existe des méthodes plus sures pour fournir ces renseignements précieux lorsqu'il est véritablement nécessaire de le faire.
- Résistez aux sollicitations par courrier ou téléphone présentées sous la forme de promotions. Les auteurs de ce type d'escroquerie vous offrent habituellement un prix instantané ou une prime dans le but de vous soutirer des renseignements personnels comme vos numéros de carte de crédit.
En cette période du temps des fêtes, ne faites pas cadeau de vos renseignements personnels. Si, malgré toutes vos précautions, vous croyez avoir été victime d'une escroquerie ou d'une fraude, vous devriez le signaler immédiatement au service de police local compétent.
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Personne-ressource
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Relations avec les médias
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